最近我们有个江苏的做汽车配件的客户在我们凯仕特订购了一批3.2*8*60长的加长钉杆开口圆头铝拉钉。但是客户收到钉之后铆接居然有1-2mm间隙，而且会晃动。客户打电话给我们，我们告诉客户请客户将需要铆接的产品用快递寄给我们。

今天我们收到客户的样品，马上拿到现场去研究解决方案。经过研究发现是客户的加长枪嘴长度不够，这样的话行程变小，拉钉没有办法拉到位。导致铆体之间有间隙，而且会晃动。然后把整个铆接过程以视频的形式，发送给客户，让客户知道具体原因和操作方法。