随着互联网的发展和进步，人们的生活变得越来越便利了。可是所有事都是有利就有弊的。现在的社交平台也有很多比如：微信、QQ、YY语音、skape等等。做为凯仕特铆钉的一名网络销售人员。我最近碰到一件很头疼的事，有的客户习惯用QQ、有的客户习惯用微信。还有的客户呢，他任何信息都不透露，只愿和你在千牛上聊。而且这些还有微信群、QQ群什么的，一天到晚都有消息在那里闪！一不留神就把客户的信息也没办法及时回复。那么如何做好客户的分类和管理呢？才不至于把客户的信息给遗漏了！请各位大神帮凯仕特铆钉小编我出个高招呗！或者分享一下你是怎么做的呢？